Ce que vous préparez, ce que nous confirmons et ce qui vous attend à destination. Utilisez ce guide avant de demander un devis; l’itinéraire et les exigences sont convenus pour votre envoi.
Précisez la province ou le territoire, la ville, le lieu d’enlèvement et si nous devons récupérer le chargement. Nous pouvons organiser la collecte partout au Canada; le port de départ est convenu selon l’itinéraire.
Pour un véhicule, indiquez marque, modèle, année, NIV si disponible, état de fonctionnement et dimensions. Pour des pièces ou machines, indiquez quantité, dimensions, poids et manutention connue.
Indiquez le pays et le port ou la ville souhaitée. Admissibilité, droits, taxes, dédouanement et immatriculation varient selon la destination et le chargement; vérifiez-les avec un courtier local avant de vous engager.
Avant la collecte, nous chiffrons les services demandés : transport intérieur, fret international, chargement et arrimage, préparation et documents, ainsi que toute inspection supplémentaire ou assurance maritime facultative demandée. Le devis précise les inclusions, exclusions, éléments à confirmer, sa validité et les modalités de paiement.
Validez le devis et les services, puis remplissez les conditions de paiement et de sortie convenues. Nous confirmons le mode de transport, coordonnons la réservation et l’enlèvement selon la disponibilité. L’acceptation, l’espace et les dates sont confirmés avant les opérations concernées.
Vérifiez les documents et la facture avec notre équipe. Payez selon les coordonnées bancaires vérifiées; confirmez le bénéficiaire et la facture avant tout virement. Calendrier et acceptation du transporteur sont à confirmer.
Préparez le titre ou justificatif de propriété disponible, la facture ou l’acte de vente et le NIV ou numéro de série. Notre équipe confirme la liste documentaire adaptée; les pièces manquantes peuvent retarder la préparation.
Communiquez le contact sur place, les heures d’accès, les clés et si le véhicule démarre, roule, se dirige ou exige du matériel spécial. Convenons de l’enlèvement avant l’envoi du transporteur.
Signalez dommages, pièces détachées, effets personnels, batteries, liquides ou grandes dimensions. L’acceptation et la préparation sont vérifiées avec le transporteur; ne laissez rien à bord sans accord préalable.
À notre site ou au lieu convenu, nous vérifions le véhicule et le VIN, enregistrons clés et accessoires et photographions l’état visible. Ce constat est distinct d’une inspection mécanique. Toute inspection supplémentaire respecte son périmètre approuvé ; écarts ou travaux supplémentaires sont soumis à votre accord avant préparation.
Nous préparons la cargaison selon le mode convenu, vérifions l’encombrement réel et arrimons la charge. En conteneur, les véhicules sont positionnés et retenus pour le transport ; le RoRo et les équipements suivent les manutentions approuvées. Un relevé de chargement et les photos convenues documentent cette étape.
Nous réunissons et vérifions les données de cargaison, de propriété ou de facture et du destinataire, puis coordonnons les exigences canadiennes d’exportation applicables avec les parties responsables. Ce travail peut accompagner la réception et le chargement ; le dossier doit être prêt aux échéances du transporteur. Les documents de transport et de mainlevée sont partagés dès leur disponibilité.
Après préparation et contrôles export requis, nous acheminons la cargaison au terminal canadien prévu dans la réservation, selon les heures limites. L’acceptation au terminal ne confirme pas le départ en mer ; nous communiquons les détails après confirmation du transporteur.
Après confirmation du départ, nous partageons les documents disponibles, les références du conteneur ou de l’expédition et le suivi. Nous suivons le trajet, y compris les transbordements, et transmettons les mises à jour et l’arrivée estimée. Les horaires peuvent changer.
Avant l’arrivée, nous partageons les documents et informations disponibles pour préparer le destinataire ou son agent. À destination, l’acheteur ou son agent assure dédouanement, taxes, frais locaux et mainlevée. L’arrivée au port précède le retrait et ne signifie pas une livraison à domicile.
Après dédouanement et mainlevée, l’acheteur ou son agent organise le retrait et le transport local éventuel. Vérifiez la cargaison et les accessoires avec les documents, consignez les écarts visibles et conservez le reçu de livraison. Informez-nous du retrait effectué.
Après le retrait, nous vous contactons pour vérifier l’état et votre satisfaction et examiner toute question ou anomalie restante. Nous clôturons le dossier après le suivi convenu, puis vous aidons à préparer une nouvelle expédition lorsque vous le souhaitez.
Choisissez une destination et envoyez la demande complète. Nous vérifions trajet, chargement et exigences avant d’établir un devis adapté.